안녕하세요, 담당자님.

사업적으로 소통하는 거래처 중 한국기업콜센터에 대행을 맡긴 뒤
안정적인 CS구축과 전문적인 케어로 매출 증대가 되었다는 얘기를 듣고
CS부분의 부족한 점을 논하며, 전문적인 컨설팅을 요청 드리는 바입니다.

저희는 2020년도에 설립되어 전년도 기준 총 매출액 50억원 가량을 달하고 있으나,
올해 목표 매출액에 도달하기 위해선 CS 부분의 고충이 해결 되어야합니다.

정확한 문의량에 대한 데이터도 현재 내부에서는 확인이 불가하며
대략적으로 일 기준 200콜 가량의 전화 응대, 외 게시판/톡상담도 진행중입니다.

위 업무량 토대로 견적을 받고 싶습니다.
메일 또는 댓글을 남겨주신다면 내부 검토 진행하겠습니다.
감사합니다.

메일주소 : minmmm9@naver.com